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南方略著作


《華為飽和攻擊營(yíng)銷方法論》(作者:孟慶祥)

編輯推薦
1. 解讀“華為”營(yíng)銷,學(xué)習(xí)知名企業(yè)的優(yōu)秀營(yíng)銷方法。華為是全球*的通信設(shè)備供應(yīng)商,中國(guó)目前*杰出的民營(yíng)公司,被視為中國(guó)科技企業(yè)的代表。公司的成功首先是銷售的成功,華為營(yíng)銷的成功方法值得每個(gè)企業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒,并運(yùn)用到企業(yè)自己的銷售當(dāng)中去。
2. 內(nèi)部視角,親身經(jīng)歷,用專業(yè)的角度剖析華為的營(yíng)銷方法。作者在華為任職20多年,長(zhǎng)期活躍在銷售培訓(xùn)市場(chǎng),積累了大量的行業(yè)、創(chuàng)作經(jīng)驗(yàn),在華為內(nèi)部也廣受贊譽(yù),能夠?qū)⒎椒ㄕ摵凸适聦懽骱隙橐弧1緯粌H擁有很高的內(nèi)容質(zhì)量,還具備絕佳的閱讀體驗(yàn)。
3. 四位一體的飽和攻擊營(yíng)銷模型,可復(fù)制的營(yíng)銷方法。本書不僅講“華為怎么做”,也闡述“機(jī)會(huì)、價(jià)值、信息、品牌信任度”四個(gè)維度的飽和攻擊式營(yíng)銷邏輯,幫助企業(yè)學(xué)會(huì)應(yīng)用,在激烈的銷售競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,成功留住客戶。

4. 具備市場(chǎng)認(rèn)可度,有市場(chǎng)前景。本書于2019年3月出版,在“華為 營(yíng)銷類”圖書領(lǐng)域具備一定的知名度。而在目前市場(chǎng)營(yíng)銷品類中,關(guān)于華為營(yíng)銷的圖書較少,本次通過(guò)新修訂提出了更落地的“華為飽和攻擊”營(yíng)銷法,在市場(chǎng)上具備長(zhǎng)銷書的價(jià)值。


內(nèi)容簡(jiǎn)介
華為是研究中國(guó)企業(yè)的*樣本。華為的成功,不僅僅是管理的成功、研發(fā)的成功,更是其強(qiáng)悍營(yíng)銷能力的成功──2019年銷售額高達(dá)8500多億元、連續(xù)多年高速成長(zhǎng)、把自己的銷售經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到從B端到C端的多個(gè)領(lǐng)域。華為銷售的核心,就是飽和攻擊營(yíng)銷法。
本書以華為多行業(yè)的成功營(yíng)銷實(shí)踐為例,深度解讀華為的經(jīng)典銷售理論和實(shí)踐方法,提出適合多數(shù)行業(yè)的“飽和攻擊營(yíng)銷模型”,分別從機(jī)會(huì)、價(jià)值、信息、品牌信任度四個(gè)方面闡述企業(yè)成功做好營(yíng)銷的本質(zhì)邏輯。該模型能夠幫助企業(yè)和營(yíng)銷人員優(yōu)化現(xiàn)有銷售模式,用精確的過(guò)程管控和高強(qiáng)度的營(yíng)銷手段多路徑、多梯次達(dá)成營(yíng)銷,創(chuàng)造卓越的銷售業(yè)績(jī)。

作者供職華為近20年,歷任基層銷售、金牌講師及銷售戰(zhàn)略顧問(wèn),對(duì)華為從始至今的營(yíng)銷實(shí)踐和銷售戰(zhàn)略有深刻的思考,并親歷華為走向*企業(yè)的全過(guò)程。本書帶你從內(nèi)部人士的角度了解華為營(yíng)銷,學(xué)會(huì)華為強(qiáng)悍而獨(dú)特的飽和攻擊營(yíng)銷方法。


作者簡(jiǎn)介

孟慶祥,著名財(cái)經(jīng)作家,前華為金牌講師、戰(zhàn)略顧問(wèn),在華為銷售部門工作20余年。虎嗅、36氪專欄作家,長(zhǎng)期專注于企業(yè)管理與商業(yè)創(chuàng)新研究,對(duì)中國(guó)企業(yè)的營(yíng)銷具有精辟獨(dú)到的見(jiàn)解。著有《華為營(yíng)銷法:鐵三角營(yíng)銷模型與飽和攻擊戰(zhàn)術(shù)》(第一版)《以一當(dāng)百》《山寨革命》《賠賺——找到贏利杠桿的支點(diǎn)》《達(dá)爾文密碼》《人性與個(gè)性的邏輯》等書。


目  錄
序言
一線呼喚炮火
多路徑、多梯次進(jìn)攻
提高進(jìn)攻強(qiáng)度
精確管控
第一章 華為營(yíng)銷的故事
第一節(jié) 創(chuàng)業(yè)初期
第二節(jié) 國(guó)內(nèi)發(fā)展
第三節(jié) 全球發(fā)展
第四節(jié) 多元化拓展
第五節(jié) 華為手機(jī)營(yíng)銷
第二章 華為營(yíng)銷思想
第一節(jié) 建立市場(chǎng)導(dǎo)向的文化
第二節(jié) 飽和攻擊
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《客戶第一 華為客戶關(guān)系管理法》(作者:王占剛)

編輯推薦

講華為的書很多,聚焦華為營(yíng)銷系統(tǒng)的書卻很少,本書為你揭開(kāi)華為三大核心系統(tǒng)之一: (1)清晰、系統(tǒng)地展現(xiàn)了一個(gè)成熟完善的營(yíng)銷體系——華為營(yíng)銷體系中客戶關(guān)系管理的法則與要義 (2)解讀華為客戶關(guān)系管理的核心思想與流程精華,幫助更多企業(yè)跨越行業(yè)、體量的差異參考和借鑒 (3)跟隨華為學(xué)習(xí)規(guī)劃更高效的營(yíng)銷組織架構(gòu)和客戶管理流程,將“客戶”真正付諸實(shí)踐 【專家 推薦】 清華大學(xué)營(yíng)銷學(xué)博導(dǎo)、世界營(yíng)銷名人堂中國(guó)區(qū)首位評(píng)委 鄭毓煌 浪潮集團(tuán)副總裁 劉偉華 北京漢朔科技總經(jīng)理 侯世國(guó)


內(nèi)容簡(jiǎn)介

從默默無(wú)聞到行業(yè)領(lǐng)先,華為的持續(xù)成長(zhǎng)得益于它的三大核心系統(tǒng):研發(fā)、服務(wù)和營(yíng)銷。 在營(yíng)銷方面,很多人都對(duì)著-名的華為“鐵三角”略有耳聞,但那只是龐大系統(tǒng)的冰山一角,華為出色的營(yíng)銷水平背后,有著一套獨(dú)立、完整的客戶關(guān)系管理流程(Manage Client Relationships,MCR)作為強(qiáng)大的支撐。 如何選擇自己的客戶?如何將客戶檔案數(shù)字化管理,使之便于評(píng)估?用何種方式與客戶接觸能夠提升客戶滿意度?……客戶關(guān)系是一門科學(xué),也是一門藝術(shù)。對(duì)于各行各業(yè)、各種體量的企業(yè)來(lái)說(shuō),華為的銷售體系都能為其提供很好有價(jià)值的參考與借鑒。 《客戶:華為客戶關(guān)系管理法》通過(guò)對(duì)華為的客戶發(fā)展、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、流程標(biāo)準(zhǔn)、組織能力的闡述,全面展示了這套兼具科學(xué)性與藝術(shù)性的營(yíng)銷系統(tǒng),幫助更多企業(yè)和營(yíng)銷人員理解華為“客戶”的價(jià)值理念,思考并規(guī)劃適合自身的營(yíng)銷組織架構(gòu)、銷售戰(zhàn)略以及更高效的客戶管理流程。


作者簡(jiǎn)介

王占剛 

資深營(yíng)銷管理專家 

資深流程管理專家 

專業(yè)領(lǐng)域:戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)管理、流程管理。

工作經(jīng)驗(yàn):具有15年在華為工作的經(jīng)驗(yàn),歷任某地區(qū)代表處總經(jīng)辦主任、地區(qū)部流程質(zhì)量部部長(zhǎng)、海外銷售管理專家等。 

在擔(dān)任地區(qū)部、代表處銷售管理人員期間,負(fù)責(zé)LTC、MCR、ITR等集團(tuán)級(jí)重大變革項(xiàng)目在一線的試點(diǎn)落地,在LTC、MCR等方面擁有深厚的理論基礎(chǔ)和豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

在擔(dān)任地區(qū)部流程質(zhì)量部部長(zhǎng)期間,地區(qū)部與海外國(guó)家市場(chǎng)的管理架構(gòu)、流程設(shè)計(jì)和綜合變革。組織、參與并完成華為L(zhǎng)TC流程兩大優(yōu)選樣板點(diǎn)之一 —— 土耳其樣板點(diǎn)建設(shè)。 

咨詢服務(wù)過(guò):方太、海康威視等近10家企業(yè)。 

培訓(xùn)服務(wù)過(guò):大疆創(chuàng)新、大唐電信、綠地集團(tuán)、藍(lán)月亮等近60家企業(yè)。


目  錄

第1章 客戶關(guān)系發(fā)展概述

客戶關(guān)系舉足輕重

華為的客戶關(guān)系適用于哪些業(yè)務(wù)場(chǎng)景

第2章 客戶洞察與客戶選擇

客戶選擇與管理客戶聯(lián)系

客戶洞察的重要性

如何進(jìn)行客戶洞察

客戶選擇與分級(jí)管理

確立大客戶服務(wù)策略

跟蹤與監(jiān)控客戶策略

第3章 客戶關(guān)系規(guī)劃

華為的全面客戶關(guān)系管理

客戶關(guān)系規(guī)劃四步法

普遍客戶關(guān)系規(guī)劃

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《老總有想法,高層有干法:企業(yè)中的將帥之道》(作者:王清華、古懷亮)

    編輯推薦
  將帥決定了企業(yè)的命運(yùn)
  將帥的性格決定了企業(yè)的性格;
  將帥的視野決定了企業(yè)的視野;
  將帥的思維決定了企業(yè)的思維;
  將帥的格局決定了企業(yè)的格局;
  將帥的胸懷決定了企業(yè)的胸懷;
  將帥的行為決定了企業(yè)的行為;
  將帥的能力決定了企業(yè)的能力,
  將帥的風(fēng)采決定了企業(yè)的風(fēng)采,
  將帥的理念決定了企業(yè)的理念。
  將帥決定了企業(yè)的成敗;
  將帥決定了企業(yè)的興衰;
  將帥決定了企業(yè)的命運(yùn);
  將帥和,企業(yè)興;

  將帥不和,企業(yè)危!


  內(nèi)容簡(jiǎn)介
  一切商業(yè)問(wèn)題,歸根結(jié)底是人的問(wèn)題。企業(yè)中人的問(wèn)題,歸根結(jié)底是企業(yè)老總與高層之間的問(wèn)題,也就是我們常說(shuō)的將、帥問(wèn)題,將、帥決定了企業(yè)的命運(yùn)與興衰,將、帥決定了企業(yè)的發(fā)展與成敗。

  本文作者結(jié)合多年的咨詢服務(wù)經(jīng)驗(yàn),從第三方客觀觀察不同企業(yè)的成功與失敗之處,結(jié)合自身多年的感受和體驗(yàn),不同角度講解了將、帥之間的定位問(wèn)題、角色問(wèn)題、方法問(wèn)題、思維問(wèn)題、管理問(wèn)題等。


  作者簡(jiǎn)介
  王清華:南方略咨詢機(jī)構(gòu)董事總經(jīng)理,南方略重慶公司總經(jīng)理。從事企業(yè)營(yíng)銷培訓(xùn)、營(yíng)銷咨詢20余年,對(duì)市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品策劃、品牌規(guī)劃、營(yíng)銷組織、營(yíng)銷戰(zhàn)略、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)管理、商業(yè)模式等具有深厚的理論研究和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。先后為燕京啤酒、重慶啤酒、特變電工、魯西化工、三一集團(tuán)、杰克股份、華強(qiáng)集團(tuán)、田園農(nóng)化、川化股份、鐵騎力士、泰昆集團(tuán)、貴州高速、東宇鴻翔、白云電器、三亞城投、金牛管業(yè)等數(shù)十家企業(yè)提供服務(wù)。

  古懷亮:南方略咨詢機(jī)構(gòu)項(xiàng)目群總監(jiān),南方略重慶公司副總經(jīng)理,南方略農(nóng)產(chǎn)品研究專家,對(duì)營(yíng)銷模式、商業(yè)模式、分銷市場(chǎng)運(yùn)作、大客戶開(kāi)發(fā)及管理、營(yíng)銷體系建設(shè)、產(chǎn)品策劃、品牌規(guī)劃等具有深厚的理論研究和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),先后為鐵騎力士、榮盛集團(tuán)、泰昆集團(tuán)、雙豐化工、燕京啤酒、川化股份、東宇鴻翔、百亞集團(tuán)、未來(lái)宜家、金牛管業(yè)、工埠機(jī)械、貴州高速、三亞城投等企業(yè)提供咨詢服務(wù)。


  目  錄
  序 5
  一、何為將帥 6
  1.將帥決定了企業(yè)的命運(yùn) 6
  2.何為將 7
  3.何為帥 10
  4.帥之風(fēng)采 12
  4.1思想引領(lǐng) 12
  4.2把握大勢(shì) 15
  4.3知人善任 16
  4.4令行禁止 17
  5.將之風(fēng)采 18
  5.1燕人張翼德在此,誰(shuí)敢來(lái)決一死戰(zhàn) 18
  5.2誰(shuí)敢橫刀立馬?唯我彭大將軍 19
  5.3將在外,軍令有所不受 20

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《華為智慧 轉(zhuǎn)型與關(guān)鍵時(shí)刻的戰(zhàn)略抉擇》(作者:蘭濤)

  編輯推薦
  
  在企業(yè)發(fā)展的至暗時(shí)刻,華為是如何想、如何做的; 《華為基本法》起草組組長(zhǎng)彭劍鋒教授等專家學(xué)者誠(chéng)摯推薦; 學(xué)華為智慧,做好自己的企業(yè)。 17年華為戰(zhàn)略部門一線實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié),歷時(shí)4年思考打磨的重量級(jí)作品;系統(tǒng)化地呈現(xiàn)困境中轉(zhuǎn)型的全套落地執(zhí)行方法。 從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)到流程管理,從市場(chǎng)策略到商業(yè)模式,從制度建設(shè)到團(tuán)隊(duì)打造, 學(xué)習(xí)關(guān)鍵戰(zhàn)略決策的華為模式,系統(tǒng)掌握在困境中轉(zhuǎn)型的實(shí)戰(zhàn)方法。
  
  內(nèi)容簡(jiǎn)介
  
  與所有企業(yè)相同,華為在成長(zhǎng)過(guò)程中也曾經(jīng)歷過(guò)多次戰(zhàn)略的迷茫與經(jīng)營(yíng)的危機(jī),每一次都是對(duì)企業(yè)生死存亡的考驗(yàn);然而與大多數(shù)企業(yè)不同的是,華為在危機(jī)到來(lái)的關(guān)鍵時(shí)刻,總能做出正確的戰(zhàn)略選擇,并將其有效地落地執(zhí)行,也因此在創(chuàng)立之后的32年中,營(yíng)業(yè)收入從0增長(zhǎng)到1000億美元。 《華為智慧:轉(zhuǎn)型與關(guān)鍵時(shí)刻的戰(zhàn)略抉擇》作者總結(jié)自己17年的華為戰(zhàn)略部門工作經(jīng)驗(yàn),以華為的三次重大轉(zhuǎn)型為主線,深入介紹了華為的產(chǎn)品策略如何從“以研發(fā)為中心”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙钥蛻魹橹行摹保A為的市場(chǎng)策略如何從開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)殚_(kāi)發(fā)全球市場(chǎng),華為的商業(yè)模式如何從B2B轉(zhuǎn)變?yōu)锽2C和B2b。作者以自己在華為的親身實(shí)戰(zhàn)和提供咨詢服務(wù)的近百家公司案例為基礎(chǔ),提煉總結(jié)出了一套企業(yè)在關(guān)鍵時(shí)期制定轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略并落地執(zhí)行的系統(tǒng)方法,為處于不同發(fā)展階段但面臨類似成長(zhǎng)困境的企業(yè)提供了有效的指導(dǎo)。
  
  作者簡(jiǎn)介
  
  蘭濤 博士 曾在華為工作17年,歷任華為戰(zhàn)略部部長(zhǎng)、全球區(qū)域營(yíng)銷部部長(zhǎng)。 曾主抓華為產(chǎn)品規(guī)劃與創(chuàng)新,主持華為公司3~5年戰(zhàn)略規(guī)劃、海外區(qū)域3年戰(zhàn)略規(guī)劃和營(yíng)銷計(jì)劃等工作。 現(xiàn)為傳世智慧合伙人、總裁級(jí)顧問(wèn),主持完成了數(shù)十家大型上市企業(yè)、民企和政府機(jī)構(gòu)的企業(yè)變革和戰(zhàn)略(含國(guó)際化)咨詢項(xiàng)目。 已發(fā)表《贏在變革,華為的三次生死轉(zhuǎn)型》、《華為以客戶為中心的創(chuàng)新戰(zhàn)略》、《中國(guó)企業(yè)國(guó)際化模式總結(jié)和戰(zhàn)略制定要點(diǎn)》等多篇具有廣泛影響力的文章。
  
  目  錄
  
  第一章華為的成功轉(zhuǎn)型和變革之路//1
  
  第一節(jié) 華為的第一次轉(zhuǎn)型——從“以技術(shù)為中心”到“以客戶
  
  為中心”的產(chǎn)品戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型//5
  
  第二節(jié) 華為的第二次轉(zhuǎn)型——從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)到海外市場(chǎng)的全球化
  
  戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型//14
  
  第三節(jié) 華為的第三次轉(zhuǎn)型——從B2B 到B2C、B2b 的商業(yè)模式
  
  轉(zhuǎn)型//24
  
  ......

《華為管理之道 任正非的36個(gè)管理高頻詞》(作者:鄧斌)

  編輯推薦
  
  企業(yè)家任正非的管理方式,揭開(kāi)華為的思考法則、工作方式、話語(yǔ)體系; 從任正非創(chuàng)辦華為30余年的講話和總裁辦電子郵件1000多萬(wàn)字中,選擇有代表性的36個(gè)高頻詞匯作為全書主線; "共同的語(yǔ)境"和"協(xié)同的行為"是華為管理之道的核心內(nèi)涵,直抵華為管理的本質(zhì)和精髓; 華為前副總裁楊蜀推薦作序,華為人高度認(rèn)同的內(nèi)部書,華友會(huì)(華為離職員工社群)力推。
  
  內(nèi)容簡(jiǎn)介
  
  30余年間,華為從一個(gè)地方小企業(yè)成長(zhǎng)為全球企業(yè),成為中國(guó)企業(yè)在世界的標(biāo)簽,靠的正是它不斷堅(jiān)持的核心價(jià)值觀和共同的工作方法。華為的強(qiáng)大在于它有一套獨(dú)特的話語(yǔ)體系和行為方式,任正非通過(guò)這套話語(yǔ)體系和行為方式有效地達(dá)成“上下同欲”,使18萬(wàn)人成為一個(gè)整體。作者一直從事華為管理的跟蹤研究工作,更特別的是,作者用他曾在華為工作11年的親身經(jīng)歷,從任正非創(chuàng)辦華為30余年的講話和1000多萬(wàn)字的總裁辦電子郵件中,選擇有代表性的36個(gè)高頻詞匯作為全書主線。通過(guò)大量原創(chuàng)的鮮活案例去解讀這些高頻詞。 《華為管理之道 任正非的36個(gè)管理高頻詞》共4章——管理的拉力、管理的推力、經(jīng)營(yíng)當(dāng)下的生意、經(jīng)營(yíng)未來(lái)的事業(yè)。獨(dú)立可成篇,連篇可成體,充分展現(xiàn)了華為話語(yǔ)體系和行為方式的精髓。本書通過(guò)講解華為公司的目標(biāo)管理、工作原則、工作執(zhí)行等方面,從中提取、整合相關(guān)的工作法則和操作方法,從而幫助讀者更好地掌握和理解華為管理的本質(zhì)。 《華為管理之道 任正非的36個(gè)管理高頻詞》對(duì)于企業(yè)構(gòu)建自己的管理系統(tǒng)、形成“共同的語(yǔ)境”和“協(xié)同的行為”有重要的參考價(jià)值。
  
  作者簡(jiǎn)介
  
  鄧斌 ,九三學(xué)社社員,書享界創(chuàng)始人、CEO。 在華為任職11年,華為企業(yè)規(guī)劃咨詢業(yè)務(wù)核心開(kāi)創(chuàng)者之一,管理顧問(wèn);持續(xù)跟蹤研究華為管理模式超過(guò)15年,面向企業(yè)管理者講授“華為管理之道”課程300余場(chǎng),深受好評(píng);擁有豐富的華為系培訓(xùn)講師、咨詢顧問(wèn)、數(shù)字化生態(tài)伙伴等高端人脈資源。
  
  目  錄
  
  上 篇 堅(jiān)守管理常識(shí)·以?shī)^斗者為本
  
  第 1章 管理的拉力/3
  
  一線呼喚炮火/賦能一線·導(dǎo)向沖鋒/4
  
  干部四力/用人堅(jiān)持“三最佳”原則·給火車頭加滿油/11
  
  “少將連長(zhǎng)”/ 田忌賽馬·人才激活/18
  
  將軍是打出來(lái)的/猛將必發(fā)于卒伍·宰相必起于州郡/24
  
  藍(lán)血十杰/崇尚數(shù)字決策·尊重科學(xué)管理/30
  
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《華為項(xiàng)目管理法》(作者:黃為,郭楚凡,鐘金,任卓巨)

編輯推薦

本書通過(guò)將項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)與項(xiàng)目管理邏輯相結(jié)合的形式,從項(xiàng)目發(fā)端和準(zhǔn)備工作具體內(nèi)容、如何規(guī)范項(xiàng)目交付全過(guò)程、怎樣建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)及實(shí)施激勵(lì)三個(gè)重要方面闡述了華為優(yōu)秀項(xiàng)目管理者的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為讀者了解和學(xué)習(xí)華為的項(xiàng)目管理是怎樣做的、華為的項(xiàng)目型組織是如何建設(shè)的提供了現(xiàn)實(shí)素材,幫助讀者真正將項(xiàng)目交付過(guò)程中的點(diǎn)滴落到實(shí)處。

內(nèi)容簡(jiǎn)介

本書主要想從三個(gè)重要方面分享一些作者個(gè)人及華為優(yōu)秀項(xiàng)目管理者的實(shí)踐經(jīng)歷,這個(gè)思路構(gòu)成了本書的總體框架。第*,項(xiàng)目發(fā)端和準(zhǔn)備具體要做些什么。對(duì)于很多從事項(xiàng)目管理工作的朋友而言,往往忽略項(xiàng)目啟動(dòng)階段的準(zhǔn)備工作,甚至忽略對(duì)客戶需求進(jìn)行分析。客戶希望通過(guò)一個(gè)項(xiàng)目的執(zhí)行解決什么問(wèn)題都未能明確,就匆匆進(jìn)入了項(xiàng)目執(zhí)行階段,而前期準(zhǔn)備規(guī)劃不足就會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目全過(guò)程的交付走向失敗。因此,本書通過(guò)第1章、第3章、第4章共三部分內(nèi)容,希望幫助讀者明確項(xiàng)目啟動(dòng)之初應(yīng)該具體要做的工作,以及如何做好前期準(zhǔn)備才能提高項(xiàng)目交付的成功率。

作者簡(jiǎn)介

黃為,銷售培訓(xùn)講師、管理咨詢顧問(wèn)。先后在華為、聯(lián)想擔(dān)任市場(chǎng)一線管理工作。參與華為多個(gè)代表處的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)、鐵三角組織變革工作,對(duì)銷售體系建設(shè)、業(yè)務(wù)流程規(guī)范、銷售型團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、人才訓(xùn)練、狼性文化傳導(dǎo)等有著豐富的操作經(jīng)驗(yàn)。
郭楚凡,清華大學(xué)工學(xué)學(xué)士、西南交大MBA。資深華為人,多年華為中高層工作經(jīng)歷,曾任華為公司市場(chǎng)部經(jīng)理、片區(qū)總經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理等職位。
鐘金,銷售培訓(xùn)講師。在華為、中興有10多年工作經(jīng)歷,先后在全球技術(shù)服務(wù)部、政企網(wǎng)市場(chǎng)部工作,擔(dān)任過(guò)無(wú)線工程師,項(xiàng)目經(jīng)理及銷售總監(jiān)等職。
任卓巨,培訓(xùn)講師、項(xiàng)目管理咨詢顧問(wèn)。先后在華為、拓維信息、亞信科技等工作,擔(dān)任軟件工程師、項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、解決方案咨詢顧問(wèn)等職。

《華為客戶法則》(作者:黃為、鐘金、向升瑜)

編輯推薦

本書是市場(chǎng)一線、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、客服團(tuán)隊(duì)進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)的精華讀本,也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、管理者建立市場(chǎng)意識(shí)的參考指南。
《華為客戶法則》是《華為精準(zhǔn)管理叢書》之一的精彩數(shù)目,其基本意圖是對(duì)華為管理的基本理念、方法進(jìn)行系統(tǒng)的回應(yīng),并作為企業(yè)管理者普遍學(xué)習(xí)的工具,以及華為管理系統(tǒng)培訓(xùn)的工具。叢書中的每一本書都有著獨(dú)特的視角,力求精度解讀華為管理的理念與實(shí)踐方法,為國(guó)內(nèi)企業(yè)管理者提供所需的解決方案。

內(nèi)容簡(jiǎn)介

“以客戶為中心”是華為核心價(jià)值觀之一,也是華為賴以生存的根本,華為的一切工作都是圍繞客戶需求展開(kāi)的。華為在為客戶服務(wù)的過(guò)程中,堅(jiān)守自己的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則,這些關(guān)鍵性準(zhǔn)則是無(wú)數(shù)華為人在市場(chǎng)一線、后勤服務(wù)等戰(zhàn)線上積累的經(jīng)驗(yàn)。本書是前華為項(xiàng)目經(jīng)理、客戶經(jīng)理以親身經(jīng)歷為基礎(chǔ),對(duì)華為客戶管理中的需求管理、客戶服務(wù)、解決方案、項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)等28個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)的歸納總結(jié)。書中通過(guò)案例化和場(chǎng)景化再現(xiàn)了華為客戶管理中的行動(dòng)細(xì)節(jié),詮釋了華為客戶法則的真正含義。

作者簡(jiǎn)介

黃為,銷售培訓(xùn)講師、管理咨詢顧問(wèn)。先后在華為、聯(lián)想擔(dān)任市場(chǎng)一線管理工作。參與華為多個(gè)代表處的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)、鐵三角組織變革工作,對(duì)銷售體系建設(shè)、業(yè)務(wù)流程規(guī)范、銷售型團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、人才訓(xùn)練、狼性文化傳導(dǎo)等有著豐富的操作經(jīng)驗(yàn)。對(duì)項(xiàng)目運(yùn)作規(guī)范、招投標(biāo)管理、客戶公關(guān)、產(chǎn)品及解決方案設(shè)計(jì)、市場(chǎng)目標(biāo)和銷售指標(biāo)的分解和落實(shí),以及推動(dòng)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)完成銷售指標(biāo)等有著豐富的指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。

目      

第1章 腦袋要對(duì)準(zhǔn)客戶
002 客戶是華為賴以生存的根本
004 以客戶為中心,反對(duì)以自我為中心
006 只準(zhǔn)討好客戶,而不是討好領(lǐng)導(dǎo)
008 以宗教般的虔誠(chéng)態(tài)度對(duì)待客戶

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《中國(guó)茶葉營(yíng)銷第一書》(作者:柏龑)

編輯推薦

中國(guó)茶,世界心。中國(guó)的茶葉是有可能產(chǎn)生全球性品牌的行業(yè)。--聯(lián)縱智達(dá)營(yíng)銷咨詢教育集團(tuán) 董事長(zhǎng) 何慕

本書并不抽象地空談理論,而是有論述、有一線案例,可操作性非常強(qiáng),并且本書文字上通俗易懂,頗具可讀性。

內(nèi)容簡(jiǎn)介

本書用營(yíng)銷專家的戰(zhàn)略眼光,從全新的角度和高度縱覽中國(guó)茶葉市場(chǎng)的全局,并且有針對(duì)性地提出問(wèn)題并闡述解決問(wèn)題的方法——跳出茶葉關(guān)系營(yíng)銷去開(kāi)拓市場(chǎng);走出茶文化帶來(lái)的誤區(qū);正確處理好做區(qū)域市場(chǎng)和做全國(guó)市場(chǎng)的關(guān)系;著力于區(qū)域精耕還是全面撒網(wǎng);單店成功vs系統(tǒng)成功;茶葉品牌打造常見(jiàn)的誤區(qū);以目標(biāo)導(dǎo)向參展;茶葉電子商務(wù)……。同時(shí)并不抽象地空談理論,而是有論述、有一線案例,可操作性非常強(qiáng),并且本書文字上通俗易懂,頗具可讀性。
這是業(yè)內(nèi)人士必備的一本書,同時(shí)能夠引發(fā)讀者對(duì)關(guān)系到中國(guó)茶葉市場(chǎng)興衰的問(wèn)題進(jìn)行深層次思考,這一點(diǎn)本身就具有非常重大的意義。

作者簡(jiǎn)介

柏龑,專注于企業(yè)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)研究,在十余年的經(jīng)歷中,歷任企業(yè)市場(chǎng)總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)及咨詢公司項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目總監(jiān)、合伙人等職務(wù),服務(wù)過(guò)中小民企、國(guó)企及外資企業(yè),涉及工業(yè)品、建材、家紡等行業(yè),對(duì)快消品行業(yè)尤為熟悉。近些年重點(diǎn)研究茶行業(yè),曾同時(shí)兼任兩個(gè)茶企營(yíng)銷總監(jiān),積累了多個(gè)茶行業(yè)的戰(zhàn)略、品牌、營(yíng)銷案例,在為企業(yè)服務(wù)其間,企業(yè)業(yè)績(jī)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)均取得了很好的發(fā)展。

目      

第1章 腦袋要對(duì)準(zhǔn)客戶
002 客戶是華為賴以生存的根本
004 以客戶為中心,反對(duì)以自我為中心
006 只準(zhǔn)討好客戶,而不是討好領(lǐng)導(dǎo)
008 以宗教般的虔誠(chéng)態(tài)度對(duì)待客戶

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民企杰克(作者:陳霜晶)

編輯推薦

在陳霜晶編著的《民企杰克》一書中,杰克以自身為案例,毫無(wú)保留地把公司成立至今的成長(zhǎng)經(jīng)歷、失誤教訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)心得和盤托出,尤為難得的是杰克把自己多年來(lái)積累的外部合作資源作了共享,對(duì)各種先進(jìn)的管理、經(jīng)營(yíng)理念和具體做法進(jìn)行了詳細(xì)的描述和分析總結(jié),甚至連崗位評(píng)價(jià)維度表、客服人員的服務(wù)指導(dǎo)卡、不合格品處理流程圖等具體的圖表也一一列舉。全書共分7個(gè)部分,分別從老板怎么當(dāng)、人怎么管、市場(chǎng)怎么做、研發(fā)怎么搞、產(chǎn)品怎么造、國(guó)外怎么闖、文化怎么推等七個(gè)角度進(jìn)行了闡述和剖析,文筆樸素、語(yǔ)言通俗,內(nèi)容翔實(shí),讀之令人入勝、品之發(fā)人深思,極具行業(yè)推廣借鑒意義。

《360°談營(yíng)銷》(作者:王清華、古懷亮)

    編輯推薦
  要用大篇幅文字去介紹一個(gè)東西常常顯得容易,我們最害怕的就是人家要求用一張圖、或一張表、或一句話去闡述一個(gè)東西,因?yàn)閷?duì)我們的提煉水平與智慧要求非常高。王清華老師就在這樣一個(gè)人,讓我們拭目以待!
  營(yíng)銷的魅力是如此巨大,最差的營(yíng)銷策略就是雷同,正如張瑞敏所說(shuō)“沒(méi)有成功的企業(yè),只有時(shí)代的企業(yè)”。因?yàn)闋I(yíng)銷,市場(chǎng)永遠(yuǎn)沒(méi)有遲到者,只有強(qiáng)者。碰撞產(chǎn)生火花,分享促進(jìn)成長(zhǎng),《360°營(yíng)銷》,看是無(wú)比簡(jiǎn)單,堅(jiān)信值得我們?cè)趯?shí)踐中不斷深深回味、體會(huì)。
  內(nèi)容簡(jiǎn)介
  營(yíng)銷是橫向的,營(yíng)銷是縱向的,營(yíng)銷是立體的;
  由于所處企業(yè)及行業(yè)的不一樣,很多營(yíng)銷人對(duì)營(yíng)銷的理解不一樣,本文作者結(jié)合多年的營(yíng)銷服務(wù)經(jīng)驗(yàn),從不同角度觀察不同企業(yè)的營(yíng)銷精髓,結(jié)合自身的營(yíng)銷感悟與體會(huì),深入講解了營(yíng)銷的內(nèi)涵與外延,技術(shù)在變,環(huán)境在變,形式在變,渠道在變、用戶在變,但營(yíng)銷的本質(zhì)沒(méi)有變,本書力求通過(guò)形象去分析營(yíng)銷的底座和*性原理,告訴我們營(yíng)銷的基本原則與方法,從而使我們更輕松的理解營(yíng)銷和做營(yíng)銷。
  作者簡(jiǎn)介
  王清華:
  南方略咨詢機(jī)構(gòu)董事總經(jīng)理,南方略重慶公司總經(jīng)理。從事企業(yè)營(yíng)銷培訓(xùn)、營(yíng)銷咨詢20余年,對(duì)市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品策劃、品牌規(guī)劃、營(yíng)銷組織、營(yíng)銷戰(zhàn)略、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)管理、商業(yè)模式等具有深厚的理論研究和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。先后為燕京啤酒、重慶啤酒、特變電工、魯西化工、三一集團(tuán)、杰克股份、華強(qiáng)集團(tuán)、田園農(nóng)化、川化股份、鐵騎力士、泰昆集團(tuán)、貴州高速、東宇鴻翔、白云電器、三亞城投、金牛管業(yè)等數(shù)十家企業(yè)提供服務(wù)。
  古懷亮:
  南方略咨詢機(jī)構(gòu)項(xiàng)目群總監(jiān),南方略重慶公司副總經(jīng)理,南方略農(nóng)產(chǎn)品研究專家,對(duì)營(yíng)銷模式、商業(yè)模式、分銷市場(chǎng)運(yùn)作、大客戶開(kāi)發(fā)及管理、營(yíng)銷體系建設(shè)、產(chǎn)品策劃、品牌規(guī)劃等具有深厚的理論研究和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),先后為鐵騎力士、榮盛集團(tuán)、泰昆集團(tuán)、雙豐化工、燕京啤酒、川化股份、東宇鴻翔、百亞集團(tuán)、未來(lái)宜家、金牛管業(yè)、工埠機(jī)械、貴州高速、三亞城投等企業(yè)提供咨詢服務(wù)。
  目  錄
  行業(yè)結(jié)構(gòu)
  1.營(yíng)銷是什么 13
  2.4P是什么 16
  3.消費(fèi)者 20
  4.品牌 37
  5.產(chǎn)品 51
  6.傳播 68
  7.渠道 74
  8.市場(chǎng) 86
  9.銷售 101
  10.管理 121
  11.服務(wù) 144
  12.行業(yè) 151
  13.案例 159
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《新農(nóng)資如何換道超車》(作者:劉祖軻、王清華、張壘、寧立新、劉軍、郭雙)

編輯推薦

資源浪費(fèi)、生產(chǎn)效率低下、產(chǎn)能嚴(yán)重過(guò)剩、價(jià)格與價(jià)值嚴(yán)重扭曲、產(chǎn)品概念滿天飛、產(chǎn)品配方千奇百怪,面對(duì)這些痛點(diǎn),南方略農(nóng)資營(yíng)銷專家深入剖析背后的原因,并配以實(shí)際案例解析方法之道。

內(nèi)容簡(jiǎn)介

本書為南方略專家根據(jù)一線經(jīng)驗(yàn)以及總結(jié)很多的企業(yè)案例,從農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型、行業(yè)營(yíng)銷與經(jīng)營(yíng)突破四個(gè)方面闡述如何讓農(nóng)資企業(yè)占機(jī)、提前布局,更輕松地賺更多的錢。

面對(duì)我國(guó)農(nóng)資行業(yè)整合的洶涌大潮,農(nóng)資企業(yè)大可不必驚慌,請(qǐng)記住:只要能夠活下來(lái),就能夠長(zhǎng)大。

作者簡(jiǎn)介

劉祖軻  

南方略咨詢機(jī)構(gòu)董事長(zhǎng)、中國(guó)系統(tǒng)營(yíng)銷理論創(chuàng)始人

王清華

南方略咨詢機(jī)構(gòu)董事總經(jīng)理、南方略重慶公司總經(jīng)理

三維跨界營(yíng)銷創(chuàng)導(dǎo)者、中國(guó)“六位一體營(yíng)銷咨詢模式”創(chuàng)建者

對(duì)市場(chǎng)研究、客戶關(guān)系管理、企業(yè)戰(zhàn)略、商業(yè)模式、企業(yè)組織、品牌建設(shè)、渠道建設(shè)、連鎖體系等領(lǐng)域具有深厚的理論研究與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

張壘

南方略武漢公司總經(jīng)理、清華大學(xué)MBA

10余年一線市場(chǎng)營(yíng)銷工作經(jīng)歷,對(duì)多公司品牌運(yùn)作、產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營(yíng)、多產(chǎn)品策略、農(nóng)村市場(chǎng)營(yíng)銷策略、渠道扁平化、農(nóng)資連鎖經(jīng)營(yíng)、經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)能力提升等有獨(dú)到見(jiàn)解與深刻研究,是農(nóng)資具經(jīng)驗(yàn)的實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷專家,被稱為中國(guó)農(nóng)資營(yíng)銷“四杰”之一。

寧立新

南方略北京公司總經(jīng)理、暨南大學(xué)工商碩士

致力于研究中國(guó)企業(yè)營(yíng)銷理論研究和營(yíng)銷實(shí)踐,對(duì)農(nóng)化、快消品、工業(yè)品和耐用品制造/服務(wù)企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、品牌策劃、渠道規(guī)劃和終端動(dòng)銷等有深刻的理解與實(shí)踐成果。

劉軍

南方略咨詢機(jī)構(gòu)副總裁,二十年實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷專家。擅長(zhǎng)渠道營(yíng)銷、大客戶營(yíng)銷、招商組織與實(shí)施、商業(yè)模式設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)、戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品規(guī)劃、終端建設(shè)、客戶關(guān)系管理、營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)與管理,財(cái)務(wù)管理等。

郭雙

南方略高級(jí)咨詢師,從事農(nóng)化企業(yè)營(yíng)銷管理咨詢8年,擅長(zhǎng)品牌運(yùn)作與大品打造,成功服務(wù)過(guò)興發(fā)集團(tuán)、華強(qiáng)化工、頌禾農(nóng)業(yè)、合緣生物等眾多農(nóng)化領(lǐng)域標(biāo)桿企業(yè)。


目      

第一章 農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化趨勢(shì)來(lái)臨

第一節(jié) 農(nóng)業(yè)新產(chǎn)業(yè)化發(fā)展趨勢(shì)分析

一、農(nóng)業(yè)新產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的九大新趨勢(shì)

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《人文商業(yè)地產(chǎn)策劃》(作者:戴欣明)

  編輯推薦

  一本書看透人文商業(yè)地產(chǎn):商業(yè)地產(chǎn)策劃全流程強(qiáng)力剖析

  內(nèi)容簡(jiǎn)介

  “互聯(lián)網(wǎng)+”大行其道,常規(guī)策劃——外行指導(dǎo)內(nèi)行,已經(jīng)不能解決差別化競(jìng)爭(zhēng)、融入?yún)^(qū)域商業(yè)生態(tài)等問(wèn)題。城市,產(chǎn)業(yè)園區(qū)、旅游地產(chǎn)、商業(yè)街、城市綜合體戰(zhàn)略策劃需要超常規(guī)策劃思維。

  《人文商業(yè)地產(chǎn)策劃:城市、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、旅游地產(chǎn)、商業(yè)街及零售業(yè)商業(yè)地產(chǎn)》的超常規(guī)策劃思維就是“全球化視野(創(chuàng)意)”+“人文+”思維,強(qiáng)調(diào)“中國(guó)風(fēng)”,強(qiáng)調(diào)“接地氣”,解決了戰(zhàn)略定位策劃的根本問(wèn)題。從消費(fèi)者角度出發(fā),逆向思考,在消費(fèi)者利益很大化的同時(shí)解決開(kāi)發(fā)者關(guān)心的關(guān)鍵問(wèn)題——適合的戰(zhàn)略定位。

  作者簡(jiǎn)介

  戴欣明,中國(guó)著名戰(zhàn)略咨詢專家:城市運(yùn)營(yíng)&商業(yè)地產(chǎn)投資開(kāi)發(fā)管理機(jī)構(gòu)——戴欣明工作室創(chuàng)建、首席策劃顧問(wèn),著名的城市、房地產(chǎn)與商業(yè)地產(chǎn)戰(zhàn)略定位策劃人,建設(shè)開(kāi)發(fā)企業(yè)管理專家,南方略著名營(yíng)銷專家。中國(guó)著名財(cái)經(jīng)評(píng)論家:鳳凰衛(wèi)視、深圳電視臺(tái)、成都電視臺(tái)、上海電視臺(tái)第一財(cái)經(jīng)等各大主流電視臺(tái)特約商業(yè)財(cái)經(jīng)、城市、地產(chǎn)、時(shí)事評(píng)論員。

  主要成就:

  人文城市、地產(chǎn)和商業(yè)地產(chǎn)的開(kāi)創(chuàng)者;創(chuàng)立“七合一戰(zhàn)略定位法則”;中國(guó)城市和地產(chǎn)實(shí)證分析派(南派)代表

  目     錄

  方法篇 超常規(guī)戰(zhàn)略定位策劃法

  第一章 城市與商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域戰(zhàn)略定位"方法論"

  第一節(jié) 城市與商業(yè)地產(chǎn)戰(zhàn)略定位面臨的問(wèn)題

  第二節(jié) 七合一定位,超常規(guī)戰(zhàn)略定位理論

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